La mise en service est le premier démarrage de votre produit

Comment ça marche ?


C’est simple. Je remplis le formulaire et j’indique le créneau horaire durant lequel je souhaite être contacté.

Nous prenons contact avec vous pour définir le type de mise en route le mieux adapté à votre installation et à votre (vos) appareils.


La garantie de votre appareil n’est pas conditionnée à la mise en service, celle-ci est facultative.

Cette mise en service sera effectuée sous réserve de la bonne réception des documents demandés, du respect de la réglementation en vigueur et d’une installation complète et réalisée dans les règles de l’art.

Avant de demander votre mise en service assurez-vous que :


Vous êtes en possession de la facture de l’appareil.
L’installation est terminée.
L’appareil est relié à un réseau électrique normalisé en tension et disposant d’une terre.
L’installation est conforme à la réglementation en vigueur et réalisée dans les règles de l’art.
Les essais d’étanchéité ont été effectués.
Les énergies nécessaires (eau, électricité, gaz, fioul) sont en état d’utilisation immédiate.
L’installation est purgée.

Pour les appareils gaz :
• Vous êtes en possession du certificat de conformité gaz postérieur à l’installation du matériel.
• Les conduits d’évacuations des fumées respectent le DTU 24.1 & 2 et sont équipés des accessoires d’origine du fabricant (chaudières ventouse, condensation)
La station technique sera seule juge de l’accomplissement de ces conditions.
La non réalisation de ces conditions peut entraîner une facturation complémentaire.
Exclusions : les appareils sans générateur (ex : chaudière sans brûleur), les entreprises ayant bénéficié de tarifs professionnels

La mise en service d'un produit ne peut avoir lieu que durant les six mois suivant la date d'achat.

Le certificat de conformité gaz


« Dans le cadre de l’arrêté du 2 août 1977 modifié (pour les installations dans le résidentiel), la mission de l’organisme de contrôle consiste à contrôler les installations intérieures neuves, complétées ou modifiées, les canalisations et les organes accessoires d’alimentation des chaufferies et mini-chaufferies utilisant le gaz.

Le certificat de conformité doit donc être établi et signé par le professionnel ou le particulier qui a réalisé les travaux puis validé par un organisme de contrôle agréé par les pouvoirs publics. L’installation peut faire l'objet d'une visite de vérification (audit) effectuée par l’organisme de contrôle. Cette visite est obligatoire si l’installateur ne possède pas l'appellation Professionnel Gaz (PG).

Dans le cas où l’installation est réalisée par un PG, la visite de vérification a lieu :

-soit une fois par an sur une installation choisie au hasard
-soit une fois toutes les 25 installations (si la société réalise plus de 25 chantiers sur l’année)

Actuellement, 3 organismes sont agréés par le « Ministère de l’Ecologie, du Développement Durable et de l’Energie » en tant qu'organisme de contrôle pour exécuter les contrôles et remettre les différents modèles de certificat :

• Qualigaz
• Dekra
• Copraudit

Je demande ma mise en service



Merci de nous préciser le créneau horaire de votre choix pour être appelé entre 8h-12h / 14h-18h


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